Appel pris
Le débordement et les plages horaires sont définis avec votre équipe.
Voix
Prendre les demandes quand votre équipe ne peut pas répondre.
L'agent recueille les informations utiles sans prétendre conclure la vente : besoin, quantité, délai, coordonnées et contexte. Votre équipe retrouve une demande exploitable.
Le problème
Un appel manqué devient vite une demande perdue.
Pendant un rendez-vous, un salon ou après la fermeture, un prospect appelle rarement plusieurs fois. Un simple répondeur ne qualifie ni le produit, ni la quantité, ni l'échéance.
Le flux
Une chaîne claire, du signal à l'action.
Demande qualifiée
Les informations nécessaires sont recueillies en français et reformulées.
Hub alimenté
Le contact et la demande sont transmis au bon dossier avec une priorité claire.
Résultats attendus
- Moins d'appels perdus
- Demande structurée dès l'arrivée
- Continuité pendant les salons
- Reprise rapide par un commercial
La limite est explicite
Elio propose. Vous décidez.
L'agent vocal ne confirme ni prix, ni délai, ni faisabilité. Votre équipe reprend la relation et valide toute proposition.
Voyez ce flux sur vos propres dossiers.
La démonstration part de vos demandes, de vos règles et de vos outils actuels.