Opérations

Ce qui vient après le devis

La recherche produit et le devis sont le cœur. Autour, la même logique relie les demandes, les relances, les commandes et les factures.

Les entrants

Rien ne se perd, tout arrive au bon endroit

Appels, e-mails et messages du chat entrent par le même tuyau. Chaque demande est triée, qualifiée, rattachée au bon dossier et assignée au commercial concerné.

L'après-vente

La commande, la livraison, la facture

Une fois l'offre signée, la commande part chez le bon fournisseur au bon format. Les accusés de réception et bons de livraison sont suivis. Les factures sont rapprochées et tout écart est signalé avant paiement.

L'agent propose, il ne paie jamais.

Aucune facture avec écart n'est réglée sans contrôle humain.

La démonstration

Voyez la chaîne sur vos propres dossiers.